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 Les Engagements FormaOne
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Assistance et Dépannage :
- Des tarifs sans surprise, avec un
diagnostic/devis établi avant toute intervention.
- Le respect des horaires des rendez-vous fixés avec le client.
- Nous vous conseillons objectivement
sur les meilleures solutions pour vos besoins.
- Des formules sur mesure pour
s'adapter au mieux à votre situation.
- La garantie de satisfaction et du
suivi client.
- Nous nous engageons à préserver la confidentialité des données du
client.
- Surcoût à notre charge si dépassement de l'intervention hors durée maximum définie.
Les engagements supplémentaires pour la partie Formation :
- Un rythme d'enseignement adapté à chaque client.
- Des cours sur mesure ou sur un thème de votre choix.
- Le même formateur vous accompagne tout au long de votre apprentissage.
- Une formation axée dans la pratique, vous êtes devant l'ordinateur et nous vous assistons.
- Nous vous remettons des supports de formations pour vous aider à vous exercer entre deux cours.
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